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2023 年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年,是实施“十四五”规划承上启下的关键之年。由国家金融监督管理总局指导,中国保险行业协会主办的2023年“ 全国保险公众宣传日”即将如约而至。
为持续服务国家战略,回归保障本源,友邦人寿保险有限公司北京分公司(以下简称“友邦北京”)积极响应号召,启动2023年“ 全国保险公众宣传日”活动,密切围绕“保险力量,为奋斗的你加把劲”这一主题,结合公司实际,部署各项具体工作。
一方面,在友邦人寿总部的号召下,友邦北京今年将继续加强宣教力度,增强互动性及趣味性活动,面向公司内外勤组织绿色环保跑,将跑步与捡垃圾相结合起来,向公众倡导乐观、积极、健康的生活方式,展示保险人在工作、生活中昂扬奋进、乐于助人、乐观向上的精神风貌;积极开展“保险五进入”宣传活动,将通过进社区、进企业、进养老机构的方式,设立咨询服务展台,发放宣传资料,围绕防范非法集资、反保险欺诈等方面向公众普及金融知识,宣传保险的作用;积极号召内外勤参与“健康生活每一天”健康检测,带动更多人关注身体健康,并将免费为市民发放癌症早筛检测试剂,以公益行动树立保险业良好的社会形象。
另一方面,在日常宣传中,通过张贴宣传海报、悬挂横幅、邮件宣导,职场屏幕滚动播放活动相关宣传内容,加深员工和保险营销员对保险公众宣传日活动的认识,促使所有人成为义务宣传员,有效宣传保险的功能作用,传递保险正能量。此外,借助新媒体手段,在官方微信平台开展保险知识普及、风险防范、消费者权益保护等宣传,并有效承接6月防范非法集资专题宣传月活动,有针对性地进行案例警示、风险提示,引导消费者提高风险防范意识和能力,持续推动消费者宣传教育工作。
结合此次全国保险公众宣传日监管要求,针对日益受关注的老年群体、新市民群体等,友邦北京客户服务中心设立便民措施,为客户提供饮水、口罩、雨伞等方面的服务,提升服务水平;进一步优化便民服务区域,增强适老服务,增设爱心座椅、老年人专属窗口及特殊保障设备轮椅、老花镜、急救包等,做好一站式适老服务;在公众教育区、老年人专席等醒目位置摆放宣传折页、以案说险彩页及设立咨询台,用生动案例向客户普及保险知识,宣传保险理念。
长期以来,友邦北京始终坚守“保障初心,反哺社会”的宗旨,同时肩负着满足日益增长的消费者保障需求的社会责任,为客户创造更大的价值。
未来,友邦北京将继续秉承“长期主义”理念,持续夯实客户“健康及财富管理伙伴”的保险服务角色,通过不断优化的保险保障服务及健康生态圈,发挥保险力量,与北京市民及家庭共赴健康长久好生活!
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